Como devolver uma peça
Informe-nos no prazo de 14 dias após a entrega se pretender devolver uma peça. A partir dessa comunicação, tem mais 14 dias para a enviar de volta.
Peça uma devolução através da sua conta de cliente ou envie um e-mail para info@partoria.eu com o número da encomenda e os artigos que pretende devolver.
Analisaremos o seu pedido e enviar-lhe-emos por e-mail o endereço de devolução e as instruções de envio. Por favor, não envie a peça para a morada da sede da empresa.
Envio da devolução
Se a peça estiver errada, danificada ou não corresponder ao encomendado, fornecemos uma etiqueta de envio para a devolução. Se não for possível fornecer a etiqueta, reembolsamos o custo do envio da devolução.
Se mudou de ideias, devolva a peça a expensas suas.
Reembolsos
Os reembolsos são feitos para o método de pagamento original.
Os reembolsos são processados no prazo de 14 dias após a receção da peça.